王董以前的百貨公司專櫃經營小回憶

沒有標準答案，只有自己試出來的答案。 今天晚上去聽了一場快閃店的實戰講座，坐無虛席，想不到大家對於實體通路這麼感興趣。而我邊聽講者分享，我腦海裡，開始回憶起以前的擺攤人生。 從百貨通路轉換到網路行銷領域剛好也滿兩年了，對於實體通路的現況，今晚又再次回補一些。 趁著今晚記憶大量湧現，就把以前的一些心血紀錄一下。市集跟展場跟園遊會就太多了，把百貨通路的覆盤了，從北到南有： 新光三越信義店新光三越南西店SOGO忠孝店誠品信義店誠品松菸店誠品敦南店誠品站前店誠品新板店環球板橋店環球中和店大葉高島屋環球林口店桃園統領SOGO中壢店環球世博店新竹巨城新光三越新竹店勤美園道店中友百貨新光三越左營店環球左營店新光三越三多店 百貨櫃位分成臨時櫃：1個月、3個月正櫃：6個月、12個月 換櫃的時間點在每年2、3月跟8、9月。 如何能夠進駐專櫃：

• 認識百貨樓管朋友
• 參與很多很多展場和市集，某天被樓管挖掘
• 主動去百貨現場找出窗口

但在事前務必準備自己的規劃書，品牌介紹、通路策略、櫃位設計、行銷計畫、數據目標等等。 談條件：費用真的是應有盡有。抽成有純抽成、保底抽成（月目標結算、年目標結算）還有其他、其他、其他 櫃位設計：依照櫃位類型分成中島櫃：大多限高有135cm壁面櫃：大多限高有220cm 櫃位設計請務必能夠「重複利用」、「多元組合」，不然做木工下去，都是隨便幾十萬起跳，破百大有人在 進櫃：除非是整樓層大改裝（會封樓層，施作時間可以長），不然都是櫃換櫃，那你施工時間只有當天閉店時間到隔天早上開店的時間，而且要在開店前把商品陳列都用完。 所以工班都是夜間加成，這裡面包含，搬家公司、木工班、水電、銷售人員等等，這些費用絕對是高高高。 人員：其實那時候透過人力銀行找到的人微乎其為，後來我都是直接去商場特賣會找厲害的銷售員，一開始先交關商品，而後開始慢慢攀談，然而有些銷售員只做特賣，不做正櫃，但他們有很強大的 Line 櫃姐群組體系，從南到北都有，所以可以請他們協助。 配班：有單人櫃、雙人櫃，搭配工讀生穿插。依照每天百貨公司的營業時間去調配大家上班時數。 獎金：有用個績、有用團績，依照的目標可以看未稅營業額。另有當天跳摳獎金、周獎金、月獎金。 倉儲：端看商場可以給你的空間，要另外付租金。有的又距離很遠，所以櫃位設計上也必須考慮倉儲設計。 活動檔期：每個月有繳廣告贊助金就要想辦法上到DM曝光，所以竟可能根據不同主題都有對應商品能提，提好提滿，不能讓錢白繳。 對應百貨滿額贈，也要有自己的滿額攻略包，讓客戶以最能夠湊到的方式去購買最划算，他才會最開心，湊好湊滿。 百貨通常檔期都會有贈品，這時候可以主動找行銷提案，是否有贈品可以再爭取曝光。 再者週年慶大檔，能不能去爭取第二現場，搶花車特賣，吸引更多消費者買單。 今天先分享到這，之後再分享，有興趣的朋友可以交流。之前也有寫一篇類似的內容，可以參考：進駐百貨公司經營策略之眉眉角角